プライバシーポリシー

株式会社シャーロック(以下「当社」)は、本ウェブサイト上で提供するサービス(以下「本サービス」)において、利用者の個人情報の取扱いにつき、プライバシーポリシーを以下の通り定めます。

第1条(個人情報の定義)

個人情報とは、氏名・勤務先・電話番号その他、特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を指します。

第2条(個人情報の収集方法)

本サービスにおいて、メールマガジンの購読登録やお問い合わせ時など、フォーム上で利用者の個人情報をお尋ねすることがあります。

第3条(個人情報を収集・利用する目的)

当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。 当社サービスの提供・運営のため。 利用者からのお問い合わせに返信・回答するため。 重要なお知らせなど、当社が必要だと判断した際のご連絡のため。 その他、上記の利用目的に付随する目的のため。

第4条(利用目的の変更)

当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更いたします。 利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、ユーザーに通知または本ウェブサイト上に公表するものとします。

第5条(個人情報の第三者提供)

次に該当する場合、利用者の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することがあります。 ただし、人の生命・身体または財産の保護を目的とする場合。 および国の機関・公共団体・その委託を受けた者が、法令の定める業務を遂行することに協力する場合に限ります。

第6条(個人情報の開示)

本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し7営業日以内に開示します。 なお個人情報の開示に際し、1件あたり2,000円+税の手数料を申し受けます。 ただし、本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合。 また当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合。 その他法令に違反することとなる場合。 前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

第7条(個人情報の訂正および削除)

ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除(以下、「訂正等」といいます。)を請求することができます。 当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。 当社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをユーザーに通知します。

第8条(個人情報の利用停止等)

当社は、本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去(以下、「利用停止等」といいます。)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。 前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。

当社は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをユーザーに通知します。 前2項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。

第9条(電気通信事業法の改正に係る表記)

弊社では、より良い情報を皆さまへお届けするため、以下の情報について第三者事業者の管理サーバーに送信しています。
・HubSpot
お問い合わせフォームの内容
メールマガジンの送信や購読状況の集計
・Google広告タグ, Yahoo!広告タグ, FacebookPixel, TwitterPixel
広告の効果計測
・GA4・Microsoft Clarity
HP上でのページ閲覧状況

なおこれらの情報に、社外の組織や人物からはアクセスできません。

第10条(プライバシーポリシーの変更)

本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。 当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第11条(お問い合わせ窓口)

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。 admanager@sherlocks.co.jp